2020年政务服务“好差评”报告发布，电子签名、电子印章已成为政府数字化转型核心工具
近日，《省级政府和重点城市一体化政务服务能力（政务服务“好差评”）调查评估报告（2021）》结果发布。报告主要从在线服务成效度、在线办理成熟度、服务方式完备度、服务事项覆盖度、办事指南准确度5个维度展开评估。
报告显示，全国一体化政务服务能力总体指数大幅提高，在对全国32个重点城市的评估中，指数为“非常高”的地区从2016年的3个增加到8个。
一体化政务服务能力的提高，离不开“数字政府”的建设。电子签名、电子签章、电子合同等信息化工具，作为数字应用的基础设施，已成为政企数字化转型的核心工具。
2021年3月，十三届全国人大四次会议表决通过了《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》（简称“十四五”规划）。在智慧政务方面，“十四五”规划提出：推进政务服务一网通办，推广应用电子证照、电子合同、电子签章、电子发票、电子档案，健全政务服务“好差评”评价体系。
为响应全国人大的政策号召，切实提升政府一体化政务服务能力，2021年上半年以来，全国各地政府持续发文扩大电子签名、电子印章等在政务服务的应用领域。
《深圳市人民政府关于加快智慧城市和数字政府建设的若干意见》提出：实施"数字市民"计划，大力推广电子签名、电子印章、电子证照和电子档案。
《青岛市深化“放管服”改革优化营商环境2021年重点任务分工方案》强调：推进审批业务领域电子证照签发应用工作，推进企业电子印章在网上办事过程中的应用。
《上海市加强改革系统集成持续深化国际一流营商环境建设行动方案》强调：推广在线身份认证、电子印章等技术；推广电子印章应用。加大电子印章公共平台建设力度。
《广州市用绣花功夫建设更具国际竞争力营商环境若干措施》明确指出：实现无介质一网联发电子营业执照、电子印章、电子发票，实现准入准营同步提速。
《重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市2021年深化“放管服”改革优化营商环境实施方案的通知》明确指出：推广电子营业执照及电子印章应用，企业设立即免费发放电子营业执照和电子印章，拓宽电子营业执照和电子印章在政务服务中的应用场景。
傲雄在线根据智慧政务全程数字化解决方案，部署应用于重庆市政府办公厅“渝快办”一体化政务服务平台，为重庆政务“一网通办”“跨省通办”保驾护航，走好了数字化政府这步“先手棋”。
“渝快办”平台接入傲雄在线原笔迹电子签名技术，不仅解决了移动端线上资料电子化签署、在线报送等全程无纸化问题；还解决了行政大厅面签无纸化、行政后台审核、电子化归档等问题，助力“川渝通办”全网办。
与此同时，2021年3月，重庆市电子印章系统平台上线“渝快办”，新技术全面提升了政府整体服务水平。实现了业务全程网上办理，极大程度缩短业务办理时间，提升政务工作人员工作效率的同时，也让群众切实感受到一体化政务服务提升带来的便捷。
傲雄在线持续发力，推动电子政务数字化转型，运用基于生物特征识别技术的电子签名、电子印章等新一代信息化技术，大力推进政务服务“跨省通办”“一网通办”，实现更多政务服务事项网上办、掌上办、指尖办，切实减轻政府基层办公人员的工作压力，提升人民群众的满意度、幸福感和获得感。
