华润燃气X傲雄在线 打造民生行业数字化新范本
华润燃气微网厅原笔迹电子签名功能，日前，在郑州区域成功试点上线。其相关应用将在华润燃气体系及关联企业大面积落地。
直面行业痛点
打通燃气行业安全运营的最后一公里
在燃气领域，安全就是企业发展的“生命线”。服务机构类别广，服务对象多、管理条线长、保障难度大，易出现安全隐患。因此每项工作要求责任制，需要签订相关安全责任资料留存，并具备法律效力。
另外，面对全国庞大的经销网络，华润燃气每年通气、开户、过户、抄表、入户安检、维修等典型行业数字化安全运营的最后一公里场景，需要签署留存的资料量巨大，成本高、耗时长、管理难度大，且不利于及时发现问题。
如何以数字化手段提升服务效能并保证线上签署合法性，是华润燃气等燃气行业头部企业关注的重点，也是全行业的痛点。
面对行业痛点，傲雄在线为华润燃气量身打造应用场景的解决方案包，以原笔迹电子签名、全国统一平台电子印章能力为基础，结合区块链技术、国密加密算法等技术，构建了完整的证据链签署体系，实现了基于笔迹本身从签署到识别、鉴别、存证、举证的全过程司法效力保障。
同时，签订完成的电子文件支持验签真伪，并可通过笔迹鉴定追溯签署人和签署过程，防止代签、冒签等风险。从而保障线上文件签署的安全性、真实性、合法性。使得华润燃气在签字签章司法安全的情况下实现全流程数字深化改革，打通燃气行业数字化安全运营的最后一公里。
原笔迹电子签名在华润微网厅的实践运用
最后一公里场景一：供用气合同线上签
以往签订纸质供用气合同，用户需要提前准备身份证、房产证等原件及复印件到成员公司服务点进行现场面签，集中签约时还需面临排队。效率较低、用户抱怨常有发生。
引入原笔迹电子签名、电子印章后
用户足不出户，只需在微网厅上传必要证件照片完成实名认证，便可预览智能填充生成的供用气电子合同，确认无误后通过手机触屏手写签名即完成签订。操作简单高效，可大幅提升服务效率。
与此同时，在微网厅管理端，客服人员完成用户资料审核后，通过笔迹识别授权调用电子印章，从而实现合同电子化，以区块链技术进行证据固化，保障合同全生命周期法律效力，也便于工作人员、用户随时查阅，大幅降低合同存储管理成本。合同签订信息由系统实时记录，按报表形式展示，可实现数字化利用。
大面积落地，全场景应用
打造民生服务数字化转型示范样板
傲雄在线原笔迹电子签名的应用，助力华润燃气提高了公共服务效率、服务能力和管理水平，为集团运营降本增效提供新动力。
目前，原笔迹电子签名、电子印章相关能力已在华润燃气集团数字化平台全面部署，后续，OA合同签订、现场作业（抄表、维修、通气等）、线上开户等业务将逐步实现无纸化签署，并在华润燃气全国300余家成员单位中全面应用，这一举措将直接推动国内燃气行业的数字化水平进一步提升。