办事流程全面“瘦身”，傲雄在线助力奉节政务服务再提速

“你的业务已完成，您申请《公共场所卫生许可》业务已通过。”近日，奉节县行政服务中心推出掌上签章服务，将大数据、云计算、人工智能、区块链等新兴技术，结合电子签名、电子印章、电子档案等应用技术应用到政务服务创新建设中。办事群众何先生无需携带任何的纸质材料，轻松办理了业务。

全程网办，实现便民服务“加速度”

按照传统的办理模式，申请人需要携带身份证、营业执照、公章、申请表等纸质材料，并签字盖章后送至政务服务大厅，工作人员将纸质材料扫描为电子版材料，上传到统一业务应用系统。线下签字、盖章、送交等流程，拉长了办理时间。

电子签名签章功能上线后，业务办理效率大大提升。群众可在家通过“渝快办”线上完成电子印章的申领及签署，整个流程无需任何纸质申请材料。省去了“来回跑”、“携章跑”、“现场签”等诸多不便，更节约了办理时间。

“打开渝快办，身份认证后签上字，足不出户就把业务给办了。比我预想中还要快，真是省时又省心。”办理业务的何先生说道。

科技创新，赋能政务服务提质增效

据悉，掌上签章是奉节县行政服务中心打造的面向办事群众的柜面无纸化、远程智能签署等便捷高效的服务。通过AI的技术辅助解决繁琐的咨询问题、二次录入等问题，提升窗口工作人员效率，打造科技智能型政府。

基于傲雄在线原笔迹电子签名和电子印章能力，通过对用户签名的生物特征信息的完整采集、识别，结合国密加密技术、区块链技术，防止电子文件被篡改，保证签字流程的安全性，保障签署文件的司法证据效力。同时打通“渝快办”平台，实现数据共享和互认互验，推动业务事项全程网办。

群众只需通过一部手机、一台电脑或是一块小小签字板，手写电子签名，就能轻松实现业务线上申请、签署、提交。

创新服务模式，提升服务效能。奉节行政服务中心始终把坚持群众满意作为衡量政务服务环境的重要标尺。未来，奉节行政服务中心还将与傲雄在线不断深化合作，把数字技术更加广泛地应用到政务中心去，切实让企业和群众感受到深化“放管服”改革带来的便利和获得感。